ضمانت بازگشت

آسودگی خاطر و رضایت‌مندی مشتریان همواره از اولویت‏‌های هزار و یک برگ بوده است و هزار و یک برگ در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارائه شده در وب‌سایت هزار و یک برگ ، همه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف‌کننده برسند (مانند ظروف سنتی و کالا هایی که دارای بسته بندی شیشه ایی و پلاستیکی باشند ) دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و  تا 3 روز امکان مرجوع کردن کالا  از زمان تحویل وجود دارد. اما اقلامی که به عنوان هدیه‌ از طرف هزار و یک برگ  همراه سفارش ارسال و در فاکتور فروش  درج نشده‌اند،  مشمول ضمانت بازگشت نمیباشند .

شرایط مرجوعی :

  1. در صورتی که کالای ارسالی با کالای خریداری شده تطابق نداشته باشد
  2. در صورتی که کالای ارسالی بصورت معیوب به دست شما رسیده باشد

نکته خیلی مهم : به دلیل مصرفی بودن کالا ها و رعایت نکات بهداشتی چنانچه بسته بندی کالا ها باز شده باشد از در یافت کالا معذور هستیم

 

با تشکر و احترم از همه مشتریان عزیز هزار و یک برگ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *


اطلاع از موجود شدن محصول

اگر میخواهید زمانی که محصول موجود شد از آن مطلع شوید ایمیل و شماره موبایل خود(اختیاری) را در کادر های زیر وارد نمایید

ایمیل شماره موبایل (اختیاری) ما متعهد به حفظ حریم خصوصی شما هستیم